Política de privacidad

En MascotaLove nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos de forma clara y transparente cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento de los datos

  • Responsable: Jessica Gómez Martínez
  • NIF: 75723642Y
  • Dirección: C/ Benizalón 1, CP 04007, Almería (España)
  • Correo electrónico: info@mascotalove.com

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web www.mascotalove.com podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos facilitados a través del formulario de contacto
  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.), obtenidos a través de cookies y herramientas de analítica.

No se recogen datos especialmente protegidos ni se elaboran perfiles automatizados con efectos jurídicos para el usuario.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y contenidos informativos relacionados con MascotaLove, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
  • Realizar acciones de marketing y comunicación relacionadas con libros, guías y productos digitales de MascotaLove.
  • Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la web.

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.

4. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios del sitio web.
  • El interés legítimo del responsable para la mejora de los servicios, la seguridad del sitio web y el análisis estadístico de uso.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación con el usuario o hasta que este solicite la suspensión o supresión de sus datos.

6. Comunicación de datos a terceros

MascotaLove no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores pueden acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para la correcta prestación del servicio, entre ellos:

  • Proveedor de hosting web.
  • Plataformas de email marketing.
  • Servicios de analítica web (como Google Analytics u otros similares).
  • Plataformas de venta y distribución de productos digitales.
  • Amazon, cuando el usuario es redirigido a dicha plataforma para la compra de productos.

En el caso de que alguno de estos proveedores realice transferencias internacionales de datos, estas se llevarán a cabo con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a info@mascotalove.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Datos de menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 14 años. No se recogen de forma intencionada datos personales de menores de dicha edad. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor, estos serán eliminados de forma inmediata.

9. Medidas de seguridad

MascotaLove adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración y acceso no autorizado.

10. Cambios en la política de privacidad

MascotaLove se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Última actualización: septiembre de 2025